Oggi i messaggeri sono diventati parte della nostra vita. Sono necessari per la comunicazione quotidiana o per lavoro. Esistono molti programmi di messaggistica istantanea, ma uno dei più popolari è Viber. Pertanto, quando vediamo "l'applicazione non risponde", questo può essere molto fastidioso. Cosa fare se l'atmosfera non funziona al telefono? Esistono diversi problemi associati a questa applicazione. Considera i modi per risolverli.
Messenger Viber
Non funziona in background
Se l'applicazione non funziona in background, è possibile che non si notino chiamate o messaggi importanti. Ma questo momento spiacevole è risolto con facilità.
Eseguire questo test:
- Per prima cosa devi andare su "Impostazioni".
- Vai a Notifiche.
- Fai un controllo: l'opzione "visualizza i messaggi quando lo schermo è bloccato" dovrebbe essere attiva.
Se hai eseguito questo controllo e Viber continua a non funzionare, devi aggiornarlo.
L'applicazione non risponde
Molte recensioni negative appaiono a causa del crash del messenger. Questo errore può lampeggiare più volte. L'utente non è in grado di risolvere questo problema.
Il funzionamento instabile è associato a interruzioni regolari da parte degli sviluppatori. Ciò è probabilmente causato dal blocco dei telegrammi nella Federazione Russa. Devi solo essere paziente.
Per ogni evenienza, riavvia il dispositivo.
Non funziona tramite dati mobili
Viber ha un'interfaccia semplice. Ha un numero limitato di funzioni. Ma, nonostante tutto, l'applicazione "mangia" l'intera Internet. Se usi i dati mobili, Viber funzionerà piuttosto male. Alcune immagini potrebbero non essere caricate.
Per risolvere questo problema, è necessario passare a una connessione stabile. Approfitta del tipo di comunicazione wireless (4G, 4G +). Oppure, aumentare la velocità di connessione.
Non funziona su altre piattaforme
Ad esempio, su Windows Phone, questo messenger non funziona bene. Non esiste un problema simile su Android. La ragione di ciò sono i problemi interni che si verificano nei file interni.
Per risolvere questo problema, è spesso necessario chiudere e riaprire il messenger. Il programma non dovrebbe funzionare in modalità di sospensione (in background).
Un altro modo: riavviare il dispositivo (laptop, personal computer, telefono). Grazie a questo, puoi ripulire la RAM del tuo dispositivo.
Se tutto quanto sopra non aiuta e il problema persiste, reinstallare semplicemente il programma. Questo dovrebbe sicuramente aiutare.
Non funziona tramite wifi
Viber non funziona tramite Wi-Fi
È stato descritto sopra che questo programma non funziona bene attraverso i dati mobili e preferisce il wireless. Ma cosa fare se Viber non funziona normalmente tramite Wi-Fi.
Se stai tentando di accedere a un programma di messaggistica su Internet di una determinata organizzazione, il motivo potrebbe essere una limitazione del traffico. Alcune organizzazioni rendono tale software inaccessibile tramite Wi-Fi.
Se viene utilizzata una connessione domestica come connessione, una cache in overflow può causare questo problema. Per eliminarlo, è necessario utilizzare il programma CCleaner.
La fotocamera non funziona nell'applicazione
La fotocamera non funziona in Viber
Il probabile motivo è il lavoro del programma antivirus. La webcam viene spesso utilizzata dai virus, quindi l'antivirus la blocca. Basta disconnettere l'antivirus ed effettuare nuovamente la chiamata.
Procedi come segue:
- Prima vai su "Impostazioni".
- Accedi alle applicazioni.
- Fai clic sull'etichetta "Viber".
- Fai clic su "Autorizzazioni".
- Seleziona la casella in cui si trova l'elemento "Camera".
Non installato e non attivato
Se l'applicazione non viene installata, attenersi alla seguente procedura:
- Eseguire un test di accesso al collegamento.
- Assicurarsi che la memoria interna sia sufficiente per l'installazione. In caso contrario, eliminare qualcosa.
- Se non riesci a installare l'atmosfera su un personal computer o laptop, controlla se il tuo dispositivo telefonico con il programma attivo è acceso.
- Disabilita l'antivirus che può bloccare. Ripeti l'installazione.
Se non è attivato, quindi:
- Controlla l'attività del tuo numero di telefono.
- Verificare la correttezza.
Questi sono i problemi più comuni. Speriamo che troverai le risposte che cerchi in questo articolo.
