Perché il mercato dei giochi non funziona al telefono?

Spesso gli utenti di telefoni con sistema operativo Android devono affrontare il fatto che non avviano PlayMarket.

Google Play Market è un negozio di applicazioni, film, giochi, musica. Il negozio presenta entrambe le applicazioni sviluppate da Google e da altre società.

Per i proprietari di dispositivi sul sistema operativo Android, questo negozio è molto importante, in quanto consente di scaricare e installare tutte le applicazioni su smartphone e tablet. Se su un telefono con un sistema operativo Android per nessuna ragione apparente il mercato del gioco ha smesso di funzionare, questo può essere un grosso problema per l'utente.

In questo articolo verranno identificati i motivi principali del malfunzionamento di PlayMarket e i modi per risolvere queste difficoltà.

Perché il mercato dei giochi non funziona al telefono?

I malfunzionamenti nell'archivio applicazioni potrebbero essere diversi. Il mercato del gioco può produrre errori persistenti, l'utente può inaspettatamente "volare fuori" dal programma. Il negozio potrebbe non funzionare affatto.

Prima di tutto, è necessario pensare al fatto che le cause dei guasti possono essere problemi tecnici da parte del produttore. In genere, il lavoro tecnico termina molto rapidamente. In questo caso, dovresti solo aspettare. Puoi cercare nella rete per vedere se altri proprietari di telefoni e tablet hanno problemi con Play Market. Se questo non è il problema, cerca altri modi per ripristinare il negozio.

Riavvio del dispositivo

Spesso, per risolvere il problema dell'avvio di PlayMarket, è sufficiente un semplice riavvio del dispositivo. Accade spesso che il sistema si blocchi. In questo caso, il riavvio di Android funzionerà meglio. Utilizzando un riavvio, è possibile risolvere i problemi che si presentano con altre applicazioni. Si consiglia di riavviare sempre prima il dispositivo in caso di problemi. Nel caso in cui il riavvio del sistema non abbia aiutato, proviamo altri modi per risolvere il problema.

Controlla le impostazioni della connessione di rete

Accade spesso che PlayMarket non parte da errori nella connessione Internet. In questa situazione, l'utente deve avviare un browser e provare a scaricare qualsiasi sito. Se non è presente alcuna connessione, è necessario risolvere il problema con la rete.

Impostazione dell'ora e della data corrette

Se la connessione Internet è OK, ma PlayMarket non carica ancora l'applicazione, la data e l'ora potrebbero non essere impostate correttamente sul dispositivo.

Per risolvere i problemi, è necessario aprire le "Impostazioni", selezionare l'opzione chiamata "Data e ora", quindi è necessario attivare gli elementi Fuso orario e Data e ora della rete. Queste azioni ti permetteranno di sincronizzare il fuso orario e il numero con i dati che si trovano su Internet. In futuro, questo può salvare il proprietario del dispositivo da tali problemi.

Controlla l'inclusione del prodotto software Google Account

Se il telefono non entra nel mercato di riproduzione, il prodotto Google Accounts potrebbe essere stato disabilitato. Per assicurarsi che il prodotto software funzioni correttamente, è necessario aprire "Impostazioni", quindi andare alla voce "Applicazioni", quindi fare clic sul pulsante "Tutto". Scorri verso il basso, ci sono prodotti disabilitati.Se trovi "Account Google" in questo elenco, dovresti abilitarlo come mostrato in figura. Questo dovrebbe aiutare a risolvere il problema.

Abilita account Google

Cancellazione dei dati in PlayMarket

Accade che su un telefono con un sistema operativo Android PlayMarket non funzioni correttamente a causa dell'eccesso di dati memorizzati. Per rimuoverlo è necessario eseguire semplici operazioni. Devi andare nella sezione Impostazioni, aprire la scheda "Gestione applicazioni", può anche essere chiamata "Applicazioni", trovare la sezione Google PlayMarket e fare clic su di essa. Quando le impostazioni del programma sono aperte, è necessario attivare il pulsante "Cancella cache" o "Cancella dati", come mostrato nella Figura seguente. Il nome del pulsante dipende direttamente dal dispositivo con cui si è verificato il problema.

Svuotare la cache in PlayMarket

Rimozione degli aggiornamenti

Se si verifica una situazione in cui sul dispositivo dell'utente sono stati installati aggiornamenti non completamente sviluppati, è necessario rimuoverli per ripristinare la funzionalità del negozio.

Per fare ciò, l'utente deve riaprire il menu Impostazioni, andare su Gestione applicazioni, selezionare PlayMarket e attivare l'opzione "Elimina aggiornamenti" nelle proprietà, come mostrato nella Figura.

Disinstalla gli aggiornamenti su PlayMarket

Queste azioni consentiranno al proprietario di riportare il programma al suo stato originale, prima di installare eventuali aggiornamenti.

Pulizia di Google Play Services

Se il problema è nei servizi di Google, allora dovrebbe essere pulito da informazioni non necessarie e. Per risolvere questo problema, devi aprire l'interfaccia Impostazioni, trovare la familiare voce "Gestione applicazioni", quindi andare alle impostazioni del prodotto software Google Play Services. Nelle impostazioni del programma aperte, attiva l'opzione "Svuota cache", come mostrato nella figura seguente.

Svuotare la cache per il prodotto software Google Play Services

Abilitazione di "Download Manager"

Il prodotto software "Download Manager" potrebbe non essere attivo sul telefono del proprietario. Questo problema potrebbe verificarsi per caso, ad esempio, se ci fossero altri problemi con il telefono. Per verificare se il Dispatcher è attivato, è necessario aprire le Impostazioni, attivare la scheda "Tutti", quindi fare clic sull'opzione "Download Manager". Se nelle proprietà del programma vedi che è spento, quindi accendilo e riavvia il dispositivo. Se il programma è incluso, non sono necessarie modifiche. Quindi è necessario continuare a cercare il problema.

Cancellazione e recupero dell'account Google

Eliminare e quindi restituire il tuo account Google è una misura estrema e radicale, prima di procedere con i passaggi, controlla se ciò comporterà la perdita di dati importanti per te. Per evitare che ciò accada, devi sincronizzare il tuo account. In altre parole, è necessario eseguire il backup con i dati.

Non c'è nulla di complicato in questa operazione. L'utente può accedere al menu "Impostazioni" e trovare la voce "Account" lì. Fai clic su Google qui. L'interfaccia delle impostazioni è mostrata in Figura.

Sezione interfaccia "Impostazioni"

Successivamente, andrai alle impostazioni del tuo account. Per eseguire il backup, fare clic sull'indirizzo e-mail situato nella parte superiore del pannello, come mostrato nella Figura.

Interfaccia impostazioni account Google

Successivamente, l'utente deve decidere quali dati desidera sincronizzare e attivare le opzioni necessarie. Molto spesso, i proprietari vogliono salvare numeri di telefono e altri dati personali. Per fare ciò, devi solo mettere un segno di spunta davanti agli elementi necessari. Se dubiti della scelta o sai che il tuo dispositivo ha molti dati necessari e importanti, puoi fare clic sulla voce "Sincronizza" nel menu "Opzioni". Queste azioni consentiranno all'utente di salvare tutti i programmi su Android.

Backup del tuo account Google

Dopo aver eseguito correttamente la sincronizzazione, puoi eliminare in sicurezza il tuo account. Inoltre, se si reinserisce il proprio account, il sistema stesso offrirà di ripristinare tutti i dati dall'ultimo backup.

Quindi, dopo aver copiato e riavviato correttamente il telefono, è necessario accedere nuovamente alla sezione delle impostazioni dell'account e ora attivare la funzione "Elimina" nella sezione "Opzioni". Successivamente, è necessario riavviare il telefono o il tablet. Successivamente, l'utente deve accedere nuovamente al proprio account personale e ripristinarlo. Questo metodo risolve spesso problemi con scarse prestazioni dell'applicazione, ma se non ha aiutato, dovresti continuare a cercare una via d'uscita dalla situazione.

Programmi errati

Accade che nell'elenco dei prodotti software installati dall'utente in modo indipendente, ci siano quelli che possono interferire o persino bloccare il funzionamento del negozio di applicazioni da Google. Per escludere questa possibilità, studia attentamente l'elenco dei programmi installati sul tuo dispositivo. Pensa se ci sono errori tra loro. Il normale funzionamento dei servizi può interferire con il popolare programma Freedom.

Correzione del file host

Nel caso in cui Freedom o un altro prodotto software simile funzionino davvero sul tuo dispositivo, devi disabilitarli. Ciò richiederà l'apertura delle Impostazioni. Quindi, aprire Application Manager. Nel menu devi andare alla sezione "Installato" e selezionare il prodotto software che ti interessa.

Qui devi prima selezionare l'opzione "Stop" e solo successivamente rimuovere il prodotto software. È importante seguire tutte le istruzioni. Non solo cancellare, ma fermare. Quindi l'utente dovrà riavviare nuovamente il dispositivo. Successivamente, è necessario verificare se PlayMarket funziona. In caso contrario, è importante esaminare il contenuto del file Hosts.

Durante il normale funzionamento del dispositivo, il contenuto del file dovrebbe apparire così.

Il contenuto corretto del file Hosts

Se il file non sembra corretto, è necessario correggerlo. Ciò richiederà i privilegi di root. Per ottenerli, è possibile installare il prodotto software necessario, ad esempio Root Explorer. Quindi l'utente deve percorrere il percorso "/ system / etс /", qui è necessario trovare gli host. Questo file viene aperto utilizzando un editor di testo. Dovrebbe visualizzare esclusivamente la riga "127.0.0.1 localhost". Se manca, l'utente deve scriverlo da solo. Altre righe extra devono essere eliminate e le modifiche apportate per essere salvate.

Ripristina le impostazioni originali di Android

Questo metodo è il più radicale di tutto quanto sopra. Prima di modificare le impostazioni, è necessario assicurarsi ancora una volta che la sincronizzazione dei dati abbia avuto esito positivo. Se tutto va bene, puoi eseguire le seguenti azioni. Accedi Impostazioni Android e seleziona "Ripristina e ripristina". Qui l'utente dovrebbe fare clic sul pulsante "Ripristina impostazioni".

Interfaccia di ripristino delle impostazioni di fabbrica

Questo percorso è il più affidabile per risolvere i problemi associati al funzionamento delle applicazioni Google. Se il backup è stato eseguito correttamente, le informazioni personali rimarranno al sicuro.

Se dopo aver completato tutte le istruzioni il Play Market non ha funzionato, forse questa è ancora una questione di malfunzionamenti tecnici e dovresti aspettare. Se il problema persiste, è necessario contattare gli specialisti del servizio Google o portare il dispositivo a un servizio in cui non è più necessario cercare una soluzione.