I proprietari di smartphone a volte incontrano una situazione in cui un dispositivo collegato a un laptop non viene semplicemente riconosciuto. Cioè, la carica è attiva, ma tutte le altre funzioni non funzionano. Naturalmente, sorge una domanda logica, perché il laptop non può vedere il telefono e cosa fare?
Le cause più comuni del problema
Prima di cercare modi per risolvere il problema, dovresti scoprirne l'origine:
- Sistema operativo obsoleto. Per risolvere questa situazione, è necessario aggiornare Windows o installare Microsoft Media Transfer Protocol.
- Uscita USB non funzionante. Ad esempio, è sporco o semplicemente rotto.
- Mancanza di driver adatti.
- Proteggi il tuo telefono dall'uso non autorizzato. Di solito include una chiave grafica, il riconoscimento da parte del volto del proprietario (o dell'impronta digitale), la password.
- Connessione come una fotocamera o per la ricarica, che si svolge in modalità automatica.
- Un modulo Bluetooth difettoso o mancante.
- Ricerca bluetooth disabilitata.
- Incompatibilità degli ingressi USB.
Il laptop non riconosce il telefono
Cosa fare se il laptop non vede il telefono
Le situazioni in cui il dispositivo si sta caricando tramite USB, ma i file memorizzati su di esso non vengono visualizzati, richiedono un'attenta valutazione. Se non è possibile stabilire la connessione corretta tra lo smartphone e il computer, prima di tutto è necessario scoprire l'origine del problema. Molto spesso, la situazione può essere innescata dal malfunzionamento di una USB o di un computer.
Tramite usb
Dovresti avere a che fare con i driver per la connessione a USB. Se mancano o non sono aggiornati, il dispositivo non verrà riconosciuto anche se non ci sono altri problemi. I driver per l'installazione o la sostituzione devono essere cercati sul sito Web ufficiale del produttore dello smartphone. Tutti i programmi necessari vengono scaricati, installati e il computer si riavvia. Successivamente, il problema dovrebbe essere risolto.
Se il dispositivo deve essere collegato al macbook, dovrai sicuramente scaricare il programma Android File Transfer (se lo smartphone è su Android). Quando si interagisce con iOS, non sono richiesti componenti aggiuntivi.
Trasferimento file Android - un programma per riconoscere il tuo telefono Android con i macbook
Nelle ultime versioni di Android, quando è collegato a un computer tramite USB, viene automaticamente attivata la modalità "Solo ricarica". Pertanto, richiederà necessariamente un cambiamento. Se non desideri modificare manualmente i parametri ogni volta, vai alle impostazioni del telefono, seleziona la modalità desiderata nella scheda "USB" (può essere posizionata nel menu "Comunicazione" o "Connessione" o essere separata).
Danneggiamento del cavo USB
Uno dei problemi principali. Spesso trovato tra produttori poco conosciuti, i cui prodotti di solito durano solo pochi mesi. Anche i cavi di marchi noti e collaudati possono funzionare male, ma ciò accade spesso a causa di un difetto dell'acquirente (ad esempio, il prodotto è danneggiato da un bambino o da animali domestici).
Per questo motivo, è necessario prima verificare la funzionalità del cavo. Per eliminare la possibilità di malfunzionamenti, il telefono è collegato a diversi computer e quindi confrontare i risultati. Inoltre, puoi semplicemente provare a collegare il dispositivo tramite un altro cavo USB.
Cavo USB danneggiato
Danni alla porta USB
Se tutto è normale con la ricarica, ma non è possibile visualizzare il contenuto del telefono, probabilmente il problema si nasconde nel computer stesso. Le porte integrate nel computer potrebbero essere danneggiate. Molto spesso, si verificano problemi con i controller e il ponte sud della scheda madre.
Per identificare più accuratamente il problema, inserire il cavo in una porta diversa. Se la situazione non è cambiata, l'ingresso USB è probabilmente danneggiato. Si consiglia di rimuovere il coperchio dell'unità di sistema e verificare la loro sicurezza di connessione. Se necessario, chiamare uno specialista.
Problemi di telefono
In alcuni casi, il riconoscimento errato di uno smartphone tramite USB non può essere corretto rimuovendo la batteria. Vale la pena chiarire immediatamente che si consiglia non solo di riavviare il dispositivo, ma di rimuovere la batteria e reinserirla nel telefono dopo alcuni secondi. Inoltre, il problema potrebbe essere un jack rotto. Avrà bisogno della sua riparazione. Questo è l'unico modo per risolvere la situazione.
Va ricordato che i dispositivi moderni sul sistema Android possono funzionare normalmente solo con le porte 3.0. È possibile trovare versioni di porte precedenti ancora presenti nella maggior parte dei computer e laptop. Ma non consentiranno di visualizzare correttamente il dispositivo.
USB 3.0
Tramite bluetooth
Se il telefono è collegato tramite bluetooth e il sistema non lo riconosce, è necessario prima verificare la disponibilità e la funzionalità di questo modulo. Di solito è già integrato, ma a volte deve essere installato da una fonte esterna. Quindi è necessario verificare alcuni dettagli: la capacità di rilevare il modulo, le sue prestazioni, la presenza di driver (ultima versione). Quando si utilizzano moduli esterni, sarà necessario non solo l'installazione su un computer, ma anche l'avvio premendo un pulsante integrato nella custodia.
Si consiglia di verificare la presenza di virus in entrambi i dispositivi. Per questo, qualsiasi programma adatto è adatto, ad esempio Kaspersky o Dr. Web. Un motivo comune per cui il telefono non viene riconosciuto è la presenza di virus su di esso. Il sistema semplicemente lo blocca automaticamente. Controllare più attentamente quei programmi la cui installazione, almeno teoricamente, potrebbe causare arresti anomali del sistema. Se i sospetti sono confermati, è possibile eseguire un ripristino del sistema. Per fare questo, dovrai usare il checkpoint creato 1-2 settimane prima che i problemi inizino.
Ripristino del sistema
Ci sono situazioni in cui il computer non trova il dispositivo tramite Bluetooth anche quando è attivato. La funzione di riconoscimento potrebbe non funzionare. Questo è altrettanto vero per Android e iPhone.
Inoltre, puoi provare il seguente metodo. Innanzitutto è necessario arrestare il sistema operativo, quindi spegnere il computer (rimuovere il cavo dalla presa) o il laptop (premere il tasto sull'alimentatore). Quindi è necessario tenere premuto il pulsante di accensione per 20 secondi. Questa azione consentirà di scaricare completamente il dispositivo e rimuovere la carica statistica vagante. Il suo funzionamento può causare problemi nel riconoscimento del dispositivo collegato.
Quindi dovresti avviare il sistema operativo. Quindi, verificare con il gestore dispositivi se il telefono è riconosciuto nell'elenco dei dispositivi portatili. Se è visibile ma disabilitato, devi solo fare clic su RMB sulla linea e fare clic su "Accendi dispositivo" nel menu a discesa.
A volte un telefono può "nascondersi" sotto un dispositivo sconosciuto (possono essere identificati da un triangolo giallo con un punto esclamativo). Per sapere esattamente di cosa è responsabile l'icona, è necessario scollegare il cavo USB dal computer. Se il dispositivo è scomparso dall'elenco, significa che si tratta di uno smartphone non riconosciuto a causa della mancanza dei driver necessari.
Telefono non riconosciuto in Gestione dispositivi
In conclusione, puoi dare un piccolo consiglio. Se si desidera trasferire file sul computer e il laptop ha smesso di vedere lo smartphone, è possibile risolvere il problema utilizzando i siti per l'archiviazione dei file. I più famosi sono Google Drive, Yandex Disk, Dropbox. Per usarli, avrai bisogno di Internet e registrazione. I file necessari vengono semplicemente scaricati dal telefono nella memoria e quindi scaricati dal sito direttamente sul computer.
